Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

SMO Entreprenør AS (Org.nr. 935 067 405 MVA) er behandlingsansvarlig. Du kan kontakte oss på 981 03 793 eller post@smoentreprenor.no.

Opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysninger du selv skriver inn i skjemaet «Be om befaring» på kontaktsiden:

• Navn (påkrevd)
• Telefonnummer (påkrevd)
• E-postadresse (valgfritt)
• Adresse eller område for prosjektet (valgfritt)
• Hva du ønsker hjelp med (påkrevd)
• Beskrivelse av prosjektet (påkrevd)
• Ønsket tidspunkt (valgfritt)

I tillegg lagres tidspunktet for innsendingen og en statusmarkering vi bruker for å holde oversikt over hvilke henvendelser som er besvart. Vi ber ikke om fødselsnummer, betalingsopplysninger eller andre sensitive opplysninger via nettsiden.

Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene brukes til å besvare henvendelsen, avtale befaring, gi tilbud og eventuelt planlegge og gjennomføre arbeid. Behandlingen skjer på grunnlag av vår berettigede interesse i å svare på henvendelser du selv tar initiativ til, og for å inngå og oppfylle en eventuell avtale med deg.

Hvor opplysningene lagres og hvem som får tilgang

Innsendte forespørsler lagres i databasen som hører til nettsiden, driftet av vår leverandør av nettside- og databasetjenester (Lovable, med databasedrift levert av Supabase på servere i EU). I tillegg sendes et varsel med innholdet i forespørselen på e-post til vår egen adresse post@smoentreprenor.no, via samme leverandørs e-posttjeneste, slik at vi raskt får med oss henvendelsen. Har du oppgitt e-postadresse, brukes den som svaradresse på dette varselet.

Utover dette deler vi ikke opplysningene med andre. Vi selger ikke personopplysninger og bruker dem ikke til markedsføring.

Lagringstid

Forespørsler oppbevares så lenge de er relevante for dialogen med deg. Fører henvendelsen ikke til et oppdrag, sletter vi den når den ikke lenger er aktuell. Blir det inngått avtale, oppbevarer vi nødvendig dokumentasjon så lenge vi er pålagt det etter regnskaps- og bokføringsregler.

Cookies, statistikk og sporing

Nettsiden setter ingen cookies for statistikk, analyse eller markedsføring. Vi bruker ikke Google Analytics, Meta-piksel eller tilsvarende sporingsverktøy, og du får derfor heller ingen forespørsel om samtykke til cookies.

Nettsiden laster inn skriftsnitt fra Google Fonts. Nettleseren din kontakter da Googles servere, og IP-adressen din blir synlig for dem som en del av selve nedlastingen. Vår leverandør av nettsidedrift behandler også tekniske data som IP-adresse i serverlogger for å levere og sikre tjenesten.

Lenker til sosiale medier

Nettsiden har vanlige lenker til vår Instagram-profil. Det er ikke lagt inn innebygde feeder eller sporingsskript fra disse tjenestene, og de mottar ingen data før du selv velger å klikke på lenken.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan også protestere mot behandlingen eller be om at den begrenses. Ta kontakt på 981 03 793 eller post@smoentreprenor.no, så ordner vi det. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Sikkerhet

Nettsiden bruker kryptert overføring (HTTPS), og tilgangen til innsendte forespørsler er begrenset til dem i bedriften som trenger den for å følge opp henvendelsen.